微軟表示，部分用戶在部署2025年4月版Windows恢復(fù)環(huán)境（WinRE）更新時可能會遇到0x80070643安裝失敗錯誤。

受影響系統(tǒng)版本

該已知問題涉及Windows 10 22H2和21H2版本的KB5057589 WinRE更新，以及Windows Server 2022系統(tǒng)的KB5057588更新。但微軟向受影響用戶說明，這些安裝錯誤提示可以忽略，因為它們屬于誤報，不會影響Windows設(shè)備功能。

錯誤提示機(jī)制解析

微軟在Windows版本健康儀表板的更新中說明："安裝2025年4月Windows恢復(fù)環(huán)境更新[KB5057588]后，用戶可能在Windows更新設(shè)置頁面看到0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE錯誤提示。該提示信息不準(zhǔn)確，不會影響更新或設(shè)備功能。"

"當(dāng)設(shè)備在存在待重啟更新的狀態(tài)下安裝WinRE更新時，就會觸發(fā)此錯誤提示。雖然錯誤信息顯示更新未完成，但設(shè)備重啟后WinRE更新通常能成功應(yīng)用。"

后續(xù)處理方案

盡管Windows更新可能持續(xù)顯示更新安裝失敗，但在次日掃描和設(shè)備重啟后，失敗信息將自動清除，系統(tǒng)也不會再推送這些更新。微軟目前正在開發(fā)針對該問題的修復(fù)補(bǔ)丁，將通過后續(xù)更新推送給受影響用戶。

歷史關(guān)聯(lián)事件

2024年8月，微軟曾撤回2024年1月補(bǔ)丁星期二發(fā)布的安全更新，這些更新在Windows 10/11和Windows Server設(shè)備上安裝WinRE更新時會觸發(fā)0x80070643錯誤。該決定發(fā)生在微軟告知用戶無法提供修復(fù)、建議手動調(diào)整WinRE分區(qū)大小的兩個月后。

值得注意的是，在這些問題更新正式退役前，eSentire威脅響應(yīng)部門曾發(fā)現(xiàn)欺詐性IT支持網(wǎng)站利用這些有缺陷的WinRE更新觸發(fā)的0x80070643錯誤，推送惡意PowerShell"修復(fù)方案"，試圖通過信息竊取類惡意軟件感染W(wǎng)indows用戶。