團購網(wǎng)站謹防網(wǎng)絡詐騙
我們仿佛已經(jīng)習慣了淘寶、拍拍的低價與方便，越來越多的人開始在網(wǎng)上消費。仿佛通過低價秒殺與限時搶購的噱頭已經(jīng)不能夠吸引消費者的眼球了，然而網(wǎng)絡上最新出現(xiàn)的一種購物熱潮迅速的搶占了B2C網(wǎng)絡消費市場。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的莫過于各種名類的團購網(wǎng)站，從美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、找折網(wǎng)到趕團網(wǎng)、魔力團、糯米網(wǎng)等等。易觀國際的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年6月，中國市場上Groupon模式的團購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破400家。團購網(wǎng)站成為繼去年微博之后互聯(lián)網(wǎng)上又一大熱門應用模式。
其實團購這一消費形式由來已久，它是商家促銷的一種營銷手段，但把它搬到網(wǎng)上作為專項業(yè)務獨立運營還是在今年年初，團購與09年網(wǎng)購市場最熱門的"秒殺"、"限時搶購"有異曲同工之妙。它們的區(qū)別主要是團購網(wǎng)站一般一天只推出一個折扣足夠低的團購項目，人數(shù)達到一定數(shù)量團購立即結束。而秒殺和限時搶購對于時間節(jié)點的要求更明確。目前大多數(shù)團購網(wǎng)站推出的消費服務涉及餐飲、美容、寫真、美發(fā)、電影、戲劇、健身瑜伽等，受到了眾多白領上班人士的歡迎和追捧。
團購網(wǎng)的火爆引來了一大批跟隨者，由于技術門檻低，商業(yè)模式雷同，導致團購網(wǎng)站發(fā)展參差不齊。有些小的團購網(wǎng)站售前發(fā)布虛假信息欺騙消費者參與，而一旦消費者付了款卻得不到相應的商品或服務體驗。一位業(yè)內人士稱，出現(xiàn)上述問題的根源在于團購網(wǎng)站的資質問題，一些知名度低、規(guī)模小的團購網(wǎng)站，囿于自身規(guī)模及資源的有限性，在與商戶的合作中議價能力低，一旦發(fā)生消費糾紛后，也很難在短時間內解決售后問題，進而損害到消費者權益。因此對于消費者而言，在選擇團購網(wǎng)站的時候，最關注的因素不應該是過低的價格，而應該是團購網(wǎng)站的資質和口碑。
從目前團購網(wǎng)站的交易流程看，消費者一般是先付款給團購網(wǎng)站，再收到商品或服務，因此引入正規(guī)的第三方支付平臺則成為保障團購網(wǎng)站日常交易穩(wěn)定性和成功率的重要一環(huán)。拉手網(wǎng)市場總監(jiān)鄭先生表示，"我們在支付工具上選擇了中國領先的獨立第三方支付平臺——易寶支付(YeePay.com)，由于它采用了高效穩(wěn)定的IBM系統(tǒng)，支持全國二十多家主流銀行，而且實時風險監(jiān)控及24小時的客戶服務熱線，能夠充分保障交易的安全性和成功率，易寶支付的掉單率目前在業(yè)內是最低的。這也是我們選擇易寶支付作為我們支付平臺的原因。"
作為消費者，保障自己的權益是最重要的，在團購時不能僅考慮價格便宜，而要選擇有資質的、口碑好的團購網(wǎng)站，這樣不僅能保障信息的真實有效，而且通過獨立的第三方支付平臺進行在線支付，消費者不用擔心錢去向不明，一位業(yè)內人士稱。
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