人工智能在人才招聘中的興起
近十年來(lái),隨著招聘實(shí)踐的發(fā)展,在人才招聘中使用人工智能越來(lái)越受到青睞。采用人工智能有許多好處,這些好處集中在使招聘變得更容易、更準(zhǔn)確和更高效上。與傳統(tǒng)方法相比,人工智能使招聘人員和招聘經(jīng)理能夠更加輕松地評(píng)估和面試應(yīng)聘者,AI也可以顯著提高人才的獲取和保留率。 在過(guò)去的幾年中,在高需求人才庫(kù)中尋找合適的候選人一直被認(rèn)為是吸引頂級(jí)人才的最大障礙之一,并且人工智能也得以相應(yīng)地發(fā)展以幫助解決這一問(wèn)題。在人才招聘中實(shí)施人工智能不僅可以訪問(wèn)候選人數(shù)據(jù),還可以大規(guī)模利用它—幫助公司找到最佳的工作候選人。 1.候選人采購(gòu) 人工智能可以完善候選人采購(gòu)的過(guò)程和結(jié)果。由于它具有大規(guī)模處理數(shù)據(jù)的能力,因此覆蓋范圍更廣,人才庫(kù)的建立過(guò)程也更快。人工智能可以有助于消除在社交媒體上尋找候選人或檢查在線簡(jiǎn)歷的艱巨而耗時(shí)的任務(wù)。 2.候選人篩選 如果招聘人員要處理成千上萬(wàn)個(gè)候選人,那么很容易錯(cuò)過(guò)潛在的候選人。人工智能通過(guò)全面篩選候選人池并相應(yīng)地評(píng)估他們的潛在適合度來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)選拔人才。這為招聘人員節(jié)省了大量的篩選時(shí)間,同時(shí)提供了更多時(shí)間專注于頂尖人才。人工智能還可以通過(guò)自動(dòng)發(fā)送聊天,電子郵件,評(píng)估和后續(xù)步驟來(lái)幫助提高候選人的參與度。 3.發(fā)布工作 人工智能使雇主能夠投放更有針對(duì)性的廣告,從而產(chǎn)生更好的結(jié)果。如今,程序化廣告已被用來(lái)向合適的候選受眾群體展示定向廣告。利用潛在客戶的專業(yè)興趣、Cookie和受眾特征,可以實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性的廣告。例如,Cookie揭示了潛在候選人在訪問(wèn)職業(yè)和職位發(fā)布頁(yè)面時(shí)最感興趣的工作類型。 4.雇用遠(yuǎn)程工作者 遠(yuǎn)程工作的采用已蓬勃發(fā)展了十多年。例如,在美國(guó),有超過(guò)400萬(wàn)人在遠(yuǎn)程工作。在運(yùn)行完全遠(yuǎn)程的招聘流程時(shí),公司可以利用人工智能工具來(lái)評(píng)估候選人的技能、個(gè)性和能力。 5.多樣性招聘 人工智能招聘解決方案通過(guò)減少人們幾乎總是在下意識(shí)中維持的基本偏見(jiàn)因素,為多樣化的招聘做出貢獻(xiàn)??梢詫I配置為在評(píng)估個(gè)人資料時(shí)忽略性別,年齡和種族,從而公平地篩選候選人。眾所周知,建立一支多元化的員工隊(duì)伍可以為組織帶來(lái)諸多好處,從提高創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力到提高員工生產(chǎn)力和保留率。 6.數(shù)據(jù)收集 AI招聘聊天機(jī)器人提供了一種無(wú)縫而有效的方法來(lái)從候選人那里收集數(shù)據(jù)。重要的應(yīng)用程序詳細(xì)信息和篩選問(wèn)題可以通過(guò)聊天機(jī)器人收集,并立即與招聘人員共享并保存到工作應(yīng)用程序中。自動(dòng)化簡(jiǎn)單篩選問(wèn)題的過(guò)程可以使人才培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)節(jié)省發(fā)送電子郵件,打電話或發(fā)短信的漫長(zhǎng)過(guò)程。所有這些都會(huì)對(duì)候選人的經(jīng)歷產(chǎn)生積極的影響。 7.入職