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十大趨勢改變企業(yè)業(yè)務(wù)模式

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大數(shù)據(jù)咨詢公司Think Big的CEO兼創(chuàng)始人Ron Bodkin說過:“大數(shù)據(jù)雖然發(fā)展緩慢但卻堅決地在改變著企業(yè)做業(yè)務(wù)的方式。在每個行業(yè)都有不同的使用案例,大數(shù)據(jù)釋放出一種利用數(shù)據(jù)工作的能力,這種能力長期受到了壓制?,F(xiàn)在終于有了大量被壓抑的需求被釋放了出來?!?/div>

大數(shù)據(jù)咨詢公司Think Big的CEO兼創(chuàng)始人Ron Bodkin說過:“大數(shù)據(jù)雖然發(fā)展緩慢但卻堅決地在改變著企業(yè)做業(yè)務(wù)的方式。在每個行業(yè)都有不同的使用案例,大數(shù)據(jù)釋放出一種利用數(shù)據(jù)工作的能力,這種能力長期受到了壓制?,F(xiàn)在終于有了大量被壓抑的需求被釋放了出來。”

下面就是正在塑造大數(shù)據(jù)和企業(yè)未來的十大趨勢。

1、機器數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)將占據(jù)中心舞臺

雖說情緒分析和點擊流數(shù)據(jù)分析仍將是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中的重要事情,但是及其數(shù)據(jù)的重要性將會越來越大。從RFID標(biāo)簽和工業(yè)儀器,到噴氣發(fā)動機和消費電器,整個世界正在生產(chǎn)著越來越龐大的數(shù)據(jù)量。

企業(yè)開始使用這些數(shù)據(jù)來改進產(chǎn)品、提高效率、尋找缺陷,同時增強安全性。

2、各類組合應(yīng)用利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值

公共的和私人領(lǐng)域數(shù)據(jù)的新聚合,正在為我們提供一個新的機遇,那就是聚合多個大數(shù)據(jù)集所獲得的新的洞察力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出單一大數(shù)據(jù)集所獲得的洞察力。“大數(shù)據(jù)的最大價值就在于把多個大數(shù)據(jù)集集合在一起,”Bodkin說。例如種子與農(nóng)作物保護提供商Land O’Lakes’WinField就綜合利用了多個大數(shù)據(jù)集,包括天氣數(shù)據(jù)、土壤濕度數(shù)據(jù)、土壤類型數(shù)據(jù)、種子數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù),幫助其種植者收獲最高的產(chǎn)量。

3、內(nèi)置于開源大數(shù)據(jù)工具中的創(chuàng)新力大爆發(fā)

借助一個開源核心。企業(yè)正在開發(fā)一系列的大數(shù)據(jù)平臺技術(shù)、工具和組件。“大數(shù)據(jù)的開源核心持續(xù)成為一個行動的源頭,”Bodkin稱。“大數(shù)據(jù)基本上是由開源模式推動的,由此而引發(fā)的組織的創(chuàng)新也在推動著企業(yè)向前發(fā)展。”

有很多廠商在提供各種工具,簡化大數(shù)據(jù)解決方實施的難度,這些廠商包括通用電氣,提供幫助制造商治理其數(shù)據(jù)的工具;包括微軟,正與Hadoop發(fā)行商Hortonworks密切合作,幫助企業(yè)用戶通過Excel分析大數(shù)據(jù)集。

4、采用前瞻性方法確認(rèn)大數(shù)據(jù)在哪里發(fā)揮作用

很多初期的大數(shù)據(jù)項目基本都是專案團隊項目,意在證明大數(shù)據(jù)的價值,但這一狀況正在發(fā)生變化。“我們看到了成功案例的病毒式傳播,”Bodkin說。“但我們認(rèn)為會有一種更好的方法,不必只依賴專案團隊的創(chuàng)新。這就是要采用一種更具前瞻性的方法去確認(rèn)大數(shù)據(jù)實際可能在哪里發(fā)揮作用。我們認(rèn)為重要的是要有一個經(jīng)過驗證的測試案例,當(dāng)然,管理者的支持能讓你更快地獲得結(jié)果。”

5、實際生產(chǎn)用大數(shù)據(jù)項目越來越多

在過去幾年中,大數(shù)據(jù)行業(yè)的多數(shù)項目都是試驗性項目,但是這段時間以來,實際生產(chǎn)項目越來越多,Bodkin說。他說,這些項目大多都是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可擴展性和成本控制,就像在造一個數(shù)據(jù)湖,但是初期就已起步的一些創(chuàng)新者們現(xiàn)在開始把注意力轉(zhuǎn)向了利用新的分析功能實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。“他們在收集數(shù)據(jù)上花費的時間很少,而在實際分析數(shù)據(jù)并回答各種問題上的時間則越來越多,”Bodkin說。

6、大企業(yè)開始加速采用大數(shù)據(jù)

大型企業(yè)開始采用大數(shù)據(jù),是2012年的一大趨勢。在Tata咨詢服務(wù)(TCS)該年所做的一次全球大企業(yè)研究報告中,1217家大企業(yè)中有53%開始采用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新。而且對自己的創(chuàng)新有很大的信心,約43%的大企業(yè)預(yù)計大數(shù)據(jù)的投資回報率會超過25%。

7、大多數(shù)企業(yè)的大數(shù)據(jù)支出很少,少數(shù)企業(yè)支出很大

大多數(shù)企業(yè)不會在其大數(shù)據(jù)創(chuàng)新方面投入很多,但有些企業(yè)則會重金投入。Tata咨詢服務(wù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),采用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新的大企業(yè)在投入上為中值,平均為1000萬美元。25%的大企業(yè)2012年在這方面的投入普遍低于250萬美元。

但是在另一頭,TCS所調(diào)查的大企業(yè)中有15%在大數(shù)據(jù)支出方面,2012年超過了1億美元;7%的企業(yè)支出超過5億美元。TCS還發(fā)現(xiàn),電信、旅游、高科技和銀行業(yè)的企業(yè)支出最多,而生命科學(xué)、零售和能源領(lǐng)域的企業(yè)支出最少。

8、大數(shù)據(jù)投資面向創(chuàng)收和持續(xù)收入

根據(jù)Tata咨詢服務(wù)的調(diào)查,在企業(yè)采用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新時,能夠創(chuàng)收并維持收入的業(yè)務(wù)功能獲得了最多的投資,這一點毫不奇怪。實際上,55%的支出投在了四大業(yè)務(wù)功能上:銷售(15.2%)、市場營銷(15%)、客戶服務(wù)(13.3%)和研發(fā)/新品開發(fā)(11.3%)。不能直接創(chuàng)收的業(yè)務(wù)功能則獲得的投資較少:IT(11.1%)、財務(wù)(7.7%)和人力資源(5%)。

9、大數(shù)據(jù)的最高回報率來自后勤和財務(wù)

雖然像銷售和市場營銷等可創(chuàng)收的功能獲得了最大一塊投資(兩者加起來達(dá)到了大數(shù)據(jù)預(yù)算的30.2%),但TCS發(fā)現(xiàn),后勤和財務(wù)(僅占大數(shù)據(jù)投資的14.4%)等功能預(yù)期能獲得更高的投資回報率。

事實上,TCS在8項可能受益于大數(shù)據(jù)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)功能中,要求企業(yè)對其中的75項活動進行重要性排名,結(jié)果受調(diào)查的全球大企業(yè)中有很多企業(yè)把諸多后勤活動與銷售活動一起列在了前25位之中。

10、最大的挑戰(zhàn)來自企業(yè)文化和技術(shù)

盡管不少企業(yè)仍然在應(yīng)對大數(shù)據(jù)的技術(shù)挑戰(zhàn),但是也有企業(yè)告訴TCS說,在大數(shù)據(jù)創(chuàng)新上要想成功,最大的障礙是讓各BU能夠跳出部門藩籬與其他部門共享信息。當(dāng)然,在處理數(shù)據(jù)時,容量、速度和類型眾多方面的技術(shù)挑戰(zhàn)排名也很靠前,占據(jù)首位的是數(shù)據(jù)分析。同時,企業(yè)還要努力搞清楚哪些數(shù)據(jù)可用于做出更好的決策。

責(zé)任編輯:王程程 來源: 比特網(wǎng)
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