5 月 30 日消息，近日，許多 Windows 11 用戶反映，在使用某些軟件時遇到了 AMD 顯卡驅(qū)動不兼容的問題。據(jù)了解，這是由于 Windows 11 自動更新安裝了舊版本的 AMD 顯卡驅(qū)動，導致與當前的 AMD 軟件不兼容。IT之家注意到，AMD 公司已經(jīng)在其官網(wǎng)上確認了這一問題，并提供了相應的解決方案。

據(jù)悉，當用戶啟動 AMD 軟件時，會出現(xiàn)一個標題為“AMD Software: Adrenalin Edition Warning”的錯誤消息，提示“Windows Update 可能已自動替換了您的 AMD 顯卡驅(qū)動。因此，您啟動的 AMD 軟件版本與您當前安裝的 AMD 顯卡驅(qū)動不兼容?！边@是因為 Windows Update 安裝了一個通用 Windows 平臺（UWP）驅(qū)動程序，它與當前安裝的 AMD 軟件不匹配。

為了解決這個問題，AMD 公司建議用戶可以采取以下措施：

• 對于希望使用 AMD 軟件的用戶，可以通過系統(tǒng)屬性來阻止 Windows 更新安裝 AMD Radeon 顯卡驅(qū)動。具體操作步驟如下：按下 Windows + S 鍵打開搜索框，輸入設備安裝設置（Device installation settings），點擊更改設備安裝設置（Change Device installation），然后選擇“否（您的設備可能無法正常工作）”選項，點擊保存更改。
• 或者，用戶可以使用 AMD.com 上提供的最新版本的安裝包重新安裝 AMD 軟件。
• 對于希望使用 UWP 驅(qū)動程序的用戶，可以通過 Windows 設置 | 應用和功能來卸載 AMD Software: Adrenalin Edition，并繼續(xù)使用 OEM 定制的驅(qū)動程序軟件。

另外，如果用戶想要防止 Windows 11 自動更新替換 AMD 顯卡驅(qū)動，可以通過以下方法：

• 如果用戶使用的是 Windows 11 Pro 或 Enterprise 版本，可以使用組策略編輯器，并按照以下步驟操作：打開組策略編輯器，進入計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件 > Windows 更新，在組策略中雙擊“不要將驅(qū)動程序包含在 Windows 更新中”，啟用該策略，點擊確定，重啟電腦。
• 如果用戶使用的是 Windows 11 Home 版本，可能無法訪問組策略編輯器。在這種情況下，可以使用注冊表編輯器，并按照以下步驟操作：打開注冊表編輯器，進入以下路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching，在注冊表編輯器中雙擊 SearchOrderConfig DWORD 鍵，將值從 1 改為 0，點擊確定，重啟電腦。