數(shù)字化轉(zhuǎn)型是商業(yè)的未來(lái)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Mordor?Intelligence預(yù)測(cè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值為2630億美元，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到7670億美元。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能涉及很多方面，無(wú)論是流程自動(dòng)化、改進(jìn)用戶體驗(yàn)還是遷移到云。但是，要實(shí)現(xiàn)成功，企業(yè)需要具備哪些技能呢?

1、數(shù)據(jù)分析

具備數(shù)據(jù)分析專業(yè)知識(shí)對(duì)于處理數(shù)據(jù)并以允許和高效的方式使用數(shù)據(jù)至關(guān)重要?！敦?cái)富》雜志的一份報(bào)告顯示，全球就業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析價(jià)值為2314.3億美元，比2020年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了10.6%。

2、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

如果最終產(chǎn)品無(wú)法有效地到達(dá)其消費(fèi)者群，那么精簡(jiǎn)公司流程并通過(guò)數(shù)字轉(zhuǎn)換創(chuàng)建改進(jìn)的產(chǎn)品是沒(méi)有意義的。營(yíng)銷(xiāo)技能對(duì)于吸引客戶群和確保產(chǎn)品的財(cái)務(wù)成功至關(guān)重要。如今，營(yíng)銷(xiāo)主要是數(shù)字化的，因此，搜索引擎優(yōu)化、電子郵件活動(dòng)和社交媒體等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)將使企業(yè)能夠成功地收集和利用客戶反饋，推廣其產(chǎn)品。

在全球范圍內(nèi)，公司都清楚地意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)在數(shù)字時(shí)代的重要性。根據(jù)eMarketer的說(shuō)法，2021年全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)支出，特別是廣告支出，增長(zhǎng)了17%，達(dá)到3330億美元。

3、網(wǎng)絡(luò)安全

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一個(gè)經(jīng)常被忽視的組成部分是網(wǎng)絡(luò)安全。根據(jù)研究和營(yíng)銷(xiāo)公司ThoughtLab的數(shù)據(jù)，與2022年相比，2021網(wǎng)絡(luò)攻擊的平均數(shù)量增加了15.1%。其影響令人警醒：區(qū)塊鏈分析公司ChainAnalysis報(bào)告稱，2020年勒索軟件的受害者花費(fèi)了近7億美元來(lái)償還其攻擊者。

4、領(lǐng)導(dǎo)力

人們多次注意到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大障礙是公司文化。公司文化會(huì)嚴(yán)重影響員工對(duì)變革的看法，而反應(yīng)遲鈍的文化會(huì)導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)美元的支出，以實(shí)現(xiàn)一種可以規(guī)避的變革。

公司文化的改革效果在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。為了創(chuàng)造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的轉(zhuǎn)變一樣重要的變革，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多種“軟”技能，例如溝通、影響力、同理心和戰(zhàn)略思維方面的專業(yè)知識(shí)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者將能夠利用公司的核心價(jià)值觀來(lái)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。