如何在產品開發(fā)中輕松有效地使用AR技術
增強現實 (AR) 技術已在我們的日常生活中得以普及,其中包括一系列社交媒體App,如Instagram;購物app,如宜家;PokémonGo等游戲和19 Crimes酒瓶標簽等產品營銷方案。
然而,盡管AR技術——計算機圖形與現實世界的疊加——在不斷發(fā)展和盛行,但許多產品開發(fā)組織尚未著手研究如何利用AR技術以更快速地將更好的產品推向市場。
工程師和管理人員沒有應用AR的一個常見原因是,他們并沒有意識到該技術蘊藏的巨大商業(yè)價值。但是在整個產品生命周期中應用AR技術的簡易程度可能會讓你大吃一驚。
只需在Creo Parametric中輕點幾下鼠標,設計工程師們即可從3D CAD模型中創(chuàng)建AR體驗
產品開發(fā)人員如何使用AR技術?
您可在以下產品開發(fā)領域使用AR技術:
- 設計支持和協作。在設計階段,可使用AR技術來促進合作。
- 生產、運營和銷售。生成易于遵循的生產計劃和工作說明
- 用戶體驗。想象您的客戶使用AR技術進行產品組裝、安裝、故障排除和產品維護。
設計支持和合作
AR技術可在整個產品生命周期內,降低成本并提高生產力。在設計階段,AR在促進合作方面大有裨益。以設計評論領域為例——我曾經參與了大量評審工作,范圍從打印二維圖紙硬拷貝到在Creo Parametric或Creo View中查看三維模型不等——這些傳統(tǒng)方法都有值得詬病的地方。紙質圖紙不環(huán)保,需要砍伐大量樹木,而且坦率地說,這就好比是回到了系列劇《廣告狂人》播出的那個年代——陳舊、過時。3D模型無疑是一項巨大改進,但你無法感知它的真實大小與空間。
借助AR技術,您即可進行數字設計評審,在此過程中,人們可查看您的3D產品并與之互動,并在制造或操作的實際環(huán)境中查看其真實尺寸。這種更高層次的真實感有助于您做出更好的決策。
此外,AR技術還解決了原型和數字模型的問題。我個人就曾用機器制作或3D打印了多個原型,然而真實體驗卻像是看到“搖滾萬萬歲”中的低配巨石陣:我在電腦屏幕上看到的與現實中的不符。
同樣,我聽說裝配工和制造商會責怪工程師們使用大型顯示器,來設計和安裝只有兒童才能拼在一起的組件,因為計算機屏幕會讓人誤判尺寸。
通過在真實世界的背景中來觀察和測量產品,您既不用反復制作昂貴且耗時的物理原型,還能盡早發(fā)現潛在制造問題。
生產、運營和銷售
一旦投入生產,AR技術即可用于生成生產計劃和工作指令。AR技術即可用于生成生產計劃和工作指令。佩戴視覺頭戴式耳機的裝配工或操作員可更高效地工作,因為他們不用在工作指示和產品之間來回轉移注意力;他們需要執(zhí)行的步驟將呈現并疊加在工作對象上;這既節(jié)約了時間,又減少了錯誤。
在客戶購買產品后,AR技術即可用于培訓新用戶、提供操作說明并支持維護、修理和大修(MRO)操作。之后在產品淘汰時,AR技術將指導人們在處理流程中回收可重復利用的原件并去除環(huán)境有害成分。
營銷和銷售也離不開AR技術。潛在客戶可看到產品的面貌,特別是在客戶的預期環(huán)境中產品的面貌。(宜家就有一款使用AR技術的應用程序,可逼真向您展示他們的家具在您家中的擺放效果。)
對于訂單定制(CTO)銷售流程,AR技術更具價值。客戶可在可用選項和變體之間進行選擇,并立即查看最終結果。
PTC的Options and Variants模塊可用于配置要訂購的產品,隨后,AR技術可向客戶顯示結果。
用戶體驗
***,您可讓AR技術成為您產品的一部分。 如果您將AR技術引入到您的產品中與用戶界面(UI)和/或用戶體驗(UX)結合,您的產品將從競爭中脫穎而出,成為市場領頭羊。
AR并非通過傳統(tǒng)接口(如:按鈕、撥號和鍵盤)來與您的產品交互,而是提供虛擬控制面板和抬頭顯示器(HUD),來實現更真實的體驗。 此外,AR還能改善客戶與產品互動的方式。
由于許多產品也是物聯網設備,因此與AR技術的聯網可讓客戶通過各式各樣的設備查看您的產品。此外,物聯網還通過軟件更新,來添加新的增強顯示功能和工作流程,從而延長產品的使用壽命和實用性。換言之,您可通過讓產品隨客戶案例的發(fā)展而發(fā)展,從而不斷為產品提供額外價值。
現在請想一下您對新產品的使用經驗。您是否組裝過家具,且組裝到一定程度后才發(fā)現認錯了部件,于是又不得不從頭來過。你在閱讀新設備安裝說明時,又是否曾丈二和尚摸不著頭腦?
想象一下客戶在使用AR技術來組裝、安裝產品,并進行故障排除和產品維護時的樣子。如果您的客戶在此過程中暢通無阻,他們該有多滿意! AR正在改變企業(yè)處理產品設計的方式;采用AR技術實現的設計不關注表單、功能和設備,它只關注整個客戶體驗,包括購買、安裝和使用產品。
AR可為您產品的整個工程生命周期帶來惠益,但更重要的是,它能從根本上重塑客戶滿意度及客戶與產品的互動。該技術有助于您以更低成本設計和制造更卓越的產品,同時減少錯誤。AR的商業(yè)價值唾手可得。
你的AR策略是什么?
從產品設計策略及更廣泛的角度來看,AR技術已悄然開始改變各行各業(yè)從業(yè)者創(chuàng)造價值的方式?,F在,它比以往任何時候都更安全。
隨著AR技術日益成為企業(yè)產品戰(zhàn)略的構成要件,各大企業(yè)都在不斷做出選擇,以期保持競爭優(yōu)勢。