想當(dāng)年騰訊企業(yè)號成功卡位，并受到高度關(guān)注，而更名后的企業(yè)微信卻變得默默無聞，甚至有人說從企業(yè)號到企業(yè)微信，騰訊一敗再敗。

企業(yè)號占盡天時(shí)地利人和 阿里勿忙應(yīng)戰(zhàn)

2014年9月份，企業(yè)號開始對外公測，讓我們看到了連接企業(yè)的另一種可能，也讓我們意識到互聯(lián)網(wǎng)公司的闖入并非是一個(gè)意外，企業(yè)號的發(fā)布更是讓本來焦慮的企業(yè)級市場變得更加恐慌。

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微信企業(yè)號起初的想法很簡單，就是微信為企業(yè)提供的移動(dòng)應(yīng)用入口，旨在幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接，從而快速、低成本實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營的移動(dòng)化。

加上當(dāng)時(shí)有6億用戶的加持，強(qiáng)社交的溝通服務(wù)一旦讓騰訊在企業(yè)辦公市場成勢，對整個(gè)企業(yè)級市場而言都是一場災(zāi)難。

企業(yè)號在當(dāng)時(shí)也的確吸引了眾多生態(tài)上的伙伴和用戶的加入，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)2015年12月1日，有60萬企業(yè)、1000萬用戶、200多萬日活躍用戶。到目前企業(yè)微信已經(jīng)滲透到50多個(gè)行業(yè)，注冊企業(yè)數(shù)150萬家，活躍用戶數(shù)達(dá)到了3000萬。

面對當(dāng)時(shí)微信6億人的連接，企業(yè)號的發(fā)展如火如荼，而這時(shí)最頭痛的非阿里莫屬，自從來往圍攻光明頂計(jì)劃失敗后，阿里尋找機(jī)會(huì)扳回一手，手握強(qiáng)勢資源的阿里如果再在企業(yè)側(cè)敗走麥城，那不是馬云的失足，而是阿里戰(zhàn)略的失敗。

當(dāng)時(shí)就有專家預(yù)言：阿里必定會(huì)全力反撲。

1. 微信完成6億人的連接，但阿里旺旺和支付寶也是同等量級且更高質(zhì)量用戶，阿里沒理由輸。
2. 微信支付雖嶄露頭角，用戶開始嘗試微信支付習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，但支付寶的霸主地位短期內(nèi)還是無法撼動(dòng)的。
3. 微信公眾號雖積累了幾百萬用戶，但別忘了阿里巴巴是做企業(yè)服務(wù)起家的，企業(yè)用戶量十倍有余。
4. 阿里云的前身阿里軟件敗得一塌糊涂，只因?yàn)闆]人真懂企業(yè)市場，如今的阿里云甩騰訊云幾條街，企業(yè)級應(yīng)用的部署土壤阿里早就完成布局且***。
5. 被阿里收購的萬網(wǎng)掌管中國企業(yè)40%域名和一半以上的企業(yè)網(wǎng)站主機(jī)，萬網(wǎng)渠道覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)公司，坐等養(yǎng)老還是煥發(fā)生機(jī)?

2014年沉寂多時(shí)的阿里，用倒下去的來往，站起來釘釘再度殺個(gè)回馬槍，不過這次轉(zhuǎn)戰(zhàn)的是企業(yè)級市場，當(dāng)時(shí)很多人都不看好釘釘?shù)奈磥戆l(fā)展，因?yàn)榍坝邪⒗镘浖?，來往先烈們的離去，讓很多人對阿里進(jìn)入2B市場前景不太樂觀。

可是一經(jīng)推出阿里釘釘就采取高舉高打的策略，鋪天蓋地廣告的宣傳，甚至將廣告打到了微信的總部樓下，頻繁的產(chǎn)品更新頻率更是創(chuàng)下企業(yè)級市場的記錄，反觀企業(yè)號當(dāng)時(shí)也并沒有把釘釘放在眼里，因?yàn)獒斸敍]有微信，沒有近10億人的連接，又不占先手優(yōu)勢。

也可能過于自信，也可能企業(yè)號只是戰(zhàn)略防守型的產(chǎn)品，動(dòng)動(dòng)手指就能讓阿里興師動(dòng)眾，甚至投資10億與其叫板，微信認(rèn)為企業(yè)號的目的已達(dá)到。

戰(zhàn)術(shù)上放任釘釘 亡羊補(bǔ)牢為時(shí)晚矣

當(dāng)企業(yè)號越來越受到眾多企業(yè)關(guān)注的時(shí)候，企業(yè)號的發(fā)展并沒有跟上企業(yè)隨需應(yīng)變的需求。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)企業(yè)號依附在微信的生態(tài)中，依照叢林法則，企業(yè)號在微信中只能算是配角中的配角，無論是資源的傾斜，還是在產(chǎn)品的更新迭代上都要遵循微信大架構(gòu)，所以企業(yè)號的發(fā)展瓶頸也變得越發(fā)明顯。就拿企業(yè)號的宣傳舉例，他是無法調(diào)動(dòng)騰訊的內(nèi)部媒體資源為其搖旗吶喊的，從這一點(diǎn)就能知道企業(yè)號當(dāng)時(shí)所處的地位，這與馬云親自為釘釘站臺形成了強(qiáng)烈反差。

也正是這些原因決定了企業(yè)號格局。面對復(fù)雜的企業(yè)管理應(yīng)用企業(yè)號就會(huì)有些力不從心。

另外，就是在戰(zhàn)術(shù)上太放任釘釘發(fā)展，從2015年到2016年微信企業(yè)號對于釘釘在市場上的動(dòng)作沒有采取任何反制措施。

直到2017年微信才意識到釘釘是一種威脅而不該在戰(zhàn)術(shù)上放任，于6月份推出了企業(yè)微信APP版。和微信使用界面高度相似，加上品牌的溢價(jià)能力，一時(shí)間倒也吸引了不少嘗鮮者。但企業(yè)微信面世之后，很快就敗下陣來。

• 首先，原來企業(yè)號是因?yàn)榕c微信的強(qiáng)粘性，并且無需下載客戶端就可以在微信端完成任務(wù)，而企業(yè)微信與微信除了界面相似外，關(guān)聯(lián)銜接度并不高。
• 其次，企業(yè)微信獨(dú)立以后，在產(chǎn)品的功能上并沒有顯著增強(qiáng)，只有一些標(biāo)配的協(xié)同能力又脫離微信的連接，對于生態(tài)伙伴而言吸引力不大。
• 再次，企業(yè)號和企業(yè)微信整合后，并沒有繼承以前的消息互通機(jī)制，企業(yè)微信也從隔裂變得越來越默默無聞。

企業(yè)微信的匆忙發(fā)布，也說明了騰訊在企業(yè)市場完全沒有章法，不僅切斷了當(dāng)時(shí)企業(yè)號和微信的消息互通機(jī)制，獨(dú)立的APP下載安裝，也斷送了微信森林給予企業(yè)微信的天然養(yǎng)份，企業(yè)微信的激活率和市場影響力受到了極大影響。

直到2018年4月企業(yè)微信與微信消息互通功能才正式開放內(nèi)測，就像行業(yè)人士所言，企業(yè)微信本來就落后了，如果不與微信打通未來就是死路一條，可是這個(gè)發(fā)布似乎來得有點(diǎn)晚。同時(shí)，馬化騰也是***次站在前端為企業(yè)微信助威，而這相比馬云整整晚了將近三年。

這三年來騰訊在企業(yè)級市場把一手好牌打的稀爛，從企業(yè)號到企業(yè)微信，加上以前的BQQ、營銷QQ還有騰訊企點(diǎn)，雖然騰訊在企業(yè)級市場四處出擊但都差強(qiáng)人意，占盡了天時(shí)地利人和的騰訊，在企業(yè)級市場沒想到卻輸?shù)萌绱藦氐住?/p>