業(yè)務(wù)流程是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)。一個(gè)企業(yè)要想緊跟世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，從企業(yè)戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)流程以至信息技術(shù)都必須具有足夠的靈活性。

業(yè)務(wù)流程全生命周期管理包括流程戰(zhàn)略、流程設(shè)計(jì)、流程實(shí)施、流程監(jiān)控等四個(gè)步驟。如果我們了解業(yè)務(wù)流程的生命周期，可以發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)管理流程的設(shè)計(jì)到實(shí)施模型以至系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，是非常具有挑戰(zhàn)性的。

博陽(yáng)咨詢【eBPM方法論】創(chuàng)新的提出了一整套的梳理、建模以及流程執(zhí)行的規(guī)則和方法，并與之配套研發(fā)了一套模型至運(yùn)行的流程引擎(M2E);通過(guò)這套引擎，可以把ARIS梳理的業(yè)務(wù)流程模型自動(dòng)“跑起來(lái)”。這樣一來(lái)，企業(yè)通過(guò)ARIS建模將制度、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)控等管理要求融合到設(shè)計(jì)流程，再將設(shè)計(jì)流程一鍵發(fā)布到【M2E流程落地引擎】，企業(yè)員工只需要登錄一套系統(tǒng)就可以不折不扣的落實(shí)、遵循與自己相關(guān)的所有的管理要求。當(dāng)流程在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要優(yōu)化時(shí)，只需調(diào)整設(shè)計(jì)流程，設(shè)計(jì)流程就可以同時(shí)發(fā)布到【M2E流程落地引擎】，確保企業(yè)從業(yè)務(wù)流程到應(yīng)用系統(tǒng)具有足夠的靈活性。該流程落地引擎主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

徹底消除“兩張皮”。“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程將非常關(guān)鍵，優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)。”對(duì)于哈默博士的這段話，相信重視流程管理的企業(yè)都不陌生，流程體系建設(shè)的價(jià)值是毋庸置疑的。許多企業(yè)都不惜花費(fèi)大量的人力、財(cái)力去建設(shè)流程，但是流程工作始終停留在理念層面，缺少切實(shí)可行的方法真正落地，流程體系和實(shí)際情況“兩張皮”，流程體系成為文件柜中的擺設(shè)和迎接評(píng)審檢查的道具。通過(guò)【M2E流程落地引擎】，所有流程模型在ARIS中畫完后，就能立刻“跑起來(lái)”，徹底消除“兩張皮”。

徹底全過(guò)程信息化。企業(yè)流程，其實(shí)你上信息化也好，不上信息化也好，它就在那里，日日運(yùn)營(yíng)著。那么運(yùn)營(yíng)效率呢?為了讓流程更好的運(yùn)營(yíng)著，所以企業(yè)一再?gòu)?qiáng)調(diào)保持流程設(shè)計(jì)和流程落地的一致性。流程落地的手段一般來(lái)說(shuō)有兩種，***：宣貫、培訓(xùn);第二：流程信息化，效果自然是后者更為顯著?？墒牵瑢?duì)于全業(yè)務(wù)流程信息化，企業(yè)會(huì)想到開(kāi)發(fā)大量的信息系統(tǒng)，從而產(chǎn)生昂貴的信息化成本，讓企業(yè)望而卻步。通過(guò)【M2E流程落地引擎】，企業(yè)只需這一套系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)流程全面的信息化落地。

融合現(xiàn)有信息系統(tǒng)。企業(yè)在信息化的實(shí)施過(guò)程中，會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模的越來(lái)越大、業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，信息系統(tǒng)也越來(lái)越多，信息系統(tǒng)管控的成本也越來(lái)越高。通過(guò)【M2E流程落地引擎】，能夠打通并連接各應(yīng)用系統(tǒng)在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的協(xié)同。流程管理人員只需在ARIS中進(jìn)行流程建模時(shí)，將需要在信息系統(tǒng)中完成的環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí)為“系統(tǒng)環(huán)節(jié)”，再通過(guò)必要的系統(tǒng)間接口配置。這樣當(dāng)設(shè)計(jì)流程在流程落地引擎“跑起來(lái)”時(shí)，就能自動(dòng)關(guān)聯(lián)上其他信息系統(tǒng)。

實(shí)時(shí)全面的流程監(jiān)控。管理者可以通過(guò)多維度獲取流程執(zhí)行過(guò)程和狀態(tài)信息，如按照組織、按照崗位、按照流程、按照流程步驟、按照流程處理狀態(tài)等，完整、全面、系統(tǒng)、實(shí)時(shí)的分析流程執(zhí)行情況。

博陽(yáng)咨詢(www.ebpm.com.cn)： 是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的eBPM咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。eBPM是“卓越業(yè)務(wù)流程管理”(excellent Business Process Management)的英文首字縮寫。博陽(yáng)咨詢的eBPM流程管理方法可以幫助企業(yè)將日益復(fù)雜的管理體系“理清楚”、“管起來(lái)”并實(shí)現(xiàn)“持續(xù)優(yōu)化”。博陽(yáng)咨詢于2008年在上海創(chuàng)立，是原德國(guó)IDS Scheer公司的戰(zhàn)略合作伙伴。2011年，德國(guó)第二大軟件廠商SoftwareAG收購(gòu)IDS Scheer公司后，原IDS Scheer中國(guó)公司BPM咨詢團(tuán)隊(duì)的骨干并入博陽(yáng)咨詢，使得博陽(yáng)咨詢成為目前國(guó)內(nèi)最權(quán)威和***的基于ARIS提供“卓越業(yè)務(wù)流程管理”解決方案的咨詢公司。

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