The Rise Talk: 擁抱企業(yè)移動化的春天
11月4日,由專注企業(yè)移動信息化服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)云適配、烽火星空聯(lián)合舉辦的“The Rise Talk:2015互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)移動化創(chuàng)新大會”在北京舉行。來自各行各業(yè)、有著豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的CIO和來自各移動信息化各鏈條的服務(wù)提供商:微軟、360安全、云適配、烽火星空、API Cloud等代表,進(jìn)行了一次深入的交流和探討。本次創(chuàng)新論壇分別從當(dāng)前企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)移動化建設(shè)需求及移動化建設(shè)案過程中的問題與障礙等多維度進(jìn)行了深入探討。
The Rise Talk 嘉賓對話現(xiàn)場
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),成就了一批神話企業(yè),但是隨著資本寒冬的到來,一大批初創(chuàng)企業(yè)甚至已經(jīng)小有名氣的To C 企業(yè)地紛紛倒下,讓曾經(jīng)熱火朝天投奔于創(chuàng)業(yè)的先鋒們紛紛感受到了絲絲寒意。而與此同時,一度在中國市場默默無聞,深耕細(xì)作的企業(yè)級服務(wù)市場卻異軍突起,特別是以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化服務(wù)企業(yè)開始得到資本的青睞。
企業(yè)移動化市場潛力無限服務(wù)呈多元化
移動信息化研究中心高級分析師江濤表示,資本從狂熱的消費(fèi)端轉(zhuǎn)向企業(yè)級市場并不是一個偶然。首先,移動信息化是必將經(jīng)歷一個由C端向B端逐漸演變的過程。移動終端的普及和應(yīng)用的開發(fā),讓人們逐漸習(xí)慣使用手機(jī)完成生活、工作等各方面的信息發(fā)布和收集從而使信息量的快速膨脹,這為移動信息化創(chuàng)造了土壤。其次,企業(yè)內(nèi)部的流程審批、企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來等都已經(jīng)可以借助移動應(yīng)用來完成,通過消息推送機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工之間的快速精準(zhǔn)互動已經(jīng)越來越受企業(yè)的青睞。
據(jù)《2014-2015年企業(yè)級移動信息化市場研究報告》顯示,目前我國有51%的企業(yè)在1年內(nèi)有嘗試部署移動信息化應(yīng)用如移動CRM、OA等的打算。到2015年,企業(yè)移動信息化市場規(guī)模將達(dá)到250億,并且會在未來以30%以上的速度增長。
與此同時,企業(yè)移動化模式也在不斷的演變,從原來的“重新構(gòu)建一套原生App”,到混合式開發(fā),再到HTML5移動應(yīng)用開發(fā),企業(yè)不斷衍生的個性化需求以及移動技術(shù)的不斷進(jìn)步,迅速推動了企業(yè)移動化的腳步。云適配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰在大會上表示:“云適配致力于用HTML5技術(shù)為企業(yè)提供移動化服務(wù),過去很多企業(yè)選擇傳統(tǒng)的移動化手段——重新建設(shè)原生APP的方式將某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程或者系統(tǒng)移動化,但這種方式往往開發(fā)周期長、成本高。隨著HTML5Web開發(fā)模式的不斷成熟,企業(yè)的移動化選擇越來越多元化了。”
相比云適配而言,烽火星空進(jìn)入企業(yè)移動化市場更早一些,目前,烽火星空可以為企業(yè)提供從咨詢到設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理等全生命周期的移動化服務(wù)。烽火星空產(chǎn)品總監(jiān)朱晶晶在會上表示:“企業(yè)移動信息化建設(shè),需要有一個全生命周期規(guī)劃的概念。從最基礎(chǔ)的硬件架構(gòu)到軟件基礎(chǔ)環(huán)境,再到軟件解決方案、平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用,甚至安全體系的構(gòu)建,企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn),選擇不同的方案。”
正如機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,企業(yè)級移動化服務(wù):市場技術(shù)百花齊放,市場蒸蒸日上。但目前,無論是用戶方自身還是技術(shù)服務(wù)提供商,在企業(yè)移動化上其實(shí)都依然處在摸索階段。
企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型的“痛點(diǎn)”
會上,來自傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)CIO與移動信息化服務(wù)提供商企業(yè)CEO進(jìn)行了一場激烈的“高端對話”,討論傳統(tǒng)企業(yè)在移動化轉(zhuǎn)型過程中遇到的普遍問題及解決方案。
在多家大型企業(yè)擔(dān)任過CIO,在企業(yè)信息化以及移動化領(lǐng)域有著深入研究和豐富實(shí)踐,獨(dú)立CIO陳其偉坦稱:“企業(yè)在談移動化建設(shè)時并非只是形式上獲得一個移動版,而是希望通過移動化的手段幫助企業(yè)提高生產(chǎn)和管理效率。因此,對于企業(yè)用戶而言,一個很重要的問題是如何高效、統(tǒng)一地管理由不同工具開發(fā)的上千種應(yīng)用,高效地為企業(yè)服務(wù)。”
中國石油管道公司移動化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也表示:“借助平臺,打通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫連接和高效辦公是一個美好的畫面,但是移動端操作環(huán)境不同于企業(yè)局域網(wǎng)環(huán)境能隨時受到保護(hù)和監(jiān)測。諸如手機(jī)丟失,內(nèi)網(wǎng)被破解而造成公司內(nèi)部數(shù)據(jù)泄漏將對企業(yè)造成巨大的安全隱患,因此,如何保證用戶在移動端安全地獲取和使用數(shù)據(jù)服務(wù),是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)移動信息化建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。”
除了統(tǒng)一管理和系統(tǒng)安全等問題,企業(yè)信息化專家宋樂永還表示:“成本、安全、部署、穩(wěn)定、管理等因素都是企業(yè)在進(jìn)行移動信息化部署時考慮的重點(diǎn)。一些大型企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型較早,采用的大多是傳統(tǒng)模式,由于內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多,久而久之還會出現(xiàn)信息鏈斷裂,‘信息孤島’的出現(xiàn)。”
面對企業(yè)在移動信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題,移動化服務(wù)提供商們又如何作答?
大家普遍認(rèn)為,隨著企業(yè)應(yīng)用的越來越多,尤其是和后臺業(yè)務(wù)做相應(yīng)集成的移動化應(yīng)用越來越多,移動化建設(shè)不能單獨(dú)從應(yīng)用入口,而應(yīng)該建立一個基于移動硬件、移動應(yīng)用、移動平臺、移動安全等全方位的IT基礎(chǔ)架構(gòu),用于滿足企業(yè)的整體移動化訴求,除此之外企業(yè)還應(yīng)該在移動化建設(shè)之初就開始考慮信息安全的問題。目前,很多優(yōu)秀的移動化服務(wù)商都可以提供全生命周期的解決方案——從開發(fā)、測試到部署、管理。
企業(yè)移動化:標(biāo)準(zhǔn)化還是定制化?
隨著企業(yè)移動化技術(shù)和產(chǎn)品的不斷成熟,一直以來在PC時代就備受爭論的話題——“標(biāo)準(zhǔn)化or 定制化?”也漸漸成了移動化市場的關(guān)注焦點(diǎn),這次大會上,這個話題也成了現(xiàn)場移動化專家的重點(diǎn)討論話題。
烽火星空產(chǎn)品總監(jiān)朱晶晶表示,企業(yè)的信息化系統(tǒng)錯綜復(fù)雜,針對不同行業(yè)都會有不同的業(yè)務(wù)場景,也會產(chǎn)生不同的移動化需求,在這種背景下,烽火星空可以為企業(yè)定制個性化的移動信息化解決方案,提供從咨詢到設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理等全生命周期的服務(wù)。
云適配陳本峰表示:“定制化能夠根據(jù)大型企業(yè)的特殊需求,提供更加完善的服務(wù),但這種方式會使廠商受制于技術(shù)提供方,而企業(yè)也因?yàn)楦鲝S商標(biāo)準(zhǔn)的不一致失去靈活變通的能力。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品可能在理解用戶深層次的業(yè)務(wù)需求時有些弱勢,但對于有研發(fā)能力、或者IT技術(shù)比較成熟的企業(yè)而言,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品能提供更長久的價值。PC時代,成就了國外千億級軟件巨頭——Oracle、IBM、SAP,他們都是提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品給用戶。”
結(jié)合各家的發(fā)言,企業(yè)信息化資深顧問宋樂永總結(jié),針對目前中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,目前比較理想的解決辦法是“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+定制開發(fā)”,也就是在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,再根據(jù)客戶的個性化需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄖ崎_發(fā)。這樣既能夠保證系統(tǒng)的成熟性、穩(wěn)定性,又能夠保證系統(tǒng)的適用性。