企業(yè)級(jí)產(chǎn)品受寵:SaaS云端應(yīng)用監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)New Relic
New Relic是一款基于 SaaS 的云端應(yīng)用監(jiān)測(cè)與管理平臺(tái),估值達(dá) 7.5 億美元,總計(jì)已獲得 1.15 億美元投資。
New Relic 為企業(yè)提供基于 SaaS 的管理平臺(tái),無(wú)論是云端、網(wǎng)絡(luò)端還是移動(dòng)端的應(yīng)用,它都能對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)??梢哉f(shuō)是一款 all-in-one 監(jiān)測(cè)管理工具,它能讓開(kāi)發(fā)者以終端用戶、服務(wù)器端甚至應(yīng)用代碼端的視角來(lái)監(jiān)控自己的應(yīng)用。
目前 New Relic 提供服務(wù)包括終端用戶行為監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、基礎(chǔ)底層監(jiān)控甚至單個(gè)平臺(tái)的監(jiān)控,能為應(yīng)用的健康提供實(shí)時(shí)的可預(yù)見(jiàn)性。比方說(shuō),當(dāng)出現(xiàn)大量用戶無(wú)法登錄帳號(hào)時(shí),New Relic 提供的服務(wù)能讓你在投訴蜂擁而至之前找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,進(jìn)而讓開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)管理其應(yīng)用的表現(xiàn)。New Relic 的理念認(rèn)為,當(dāng)用戶打電話過(guò)來(lái)(投訴)時(shí),一切都已經(jīng)晚了。
去年 10 月份時(shí),New Relic 推出了New Relic Connect,可以讓你跨應(yīng)用、系統(tǒng)監(jiān)控自己應(yīng)用的表現(xiàn),因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來(lái)越呈現(xiàn)相互依賴性,一款應(yīng)用的表現(xiàn)除了自身性能外,往往還取決于與其相關(guān)的應(yīng)用及所在系統(tǒng)的表現(xiàn),這樣可以更全面掌握應(yīng)用以及其所在生態(tài)系統(tǒng)里的表現(xiàn)。
New Relic 成立于 2008 年,支持用 Ruby、PHP、Java、.NET 以及 Python 等語(yǔ)言寫的應(yīng)用。根據(jù)提供的服務(wù)不同,目前 New Relic 總共提供有 3 種版本:Lite 免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版(24 美元 / 每月)以及 Pro 版(149 美元 / 每月),具體版本所覆蓋的服務(wù)可參考這里。
根據(jù)提供的數(shù)據(jù),New Relic 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù) 18 個(gè)季度增長(zhǎng),其營(yíng)收在 2012 年增幅超過(guò) 200%。截至目前為止,New Relic 的活躍客戶總計(jì)在 3.5 萬(wàn)左右,付費(fèi)客戶超過(guò)了 5000 家,其中有 1200 家是在 2012 年第四季度新增的。
New Relic 的客戶有不少國(guó)際知名企業(yè),比如說(shuō) ESPN 體育電視網(wǎng)、耐克和索尼。此外,像我們熟知的 GitHub、和 Groupon 等公司也使用了 New Relic 的服務(wù)。
現(xiàn)在他們也推出了 iPhone 版手機(jī)客戶端,可以讓你在移動(dòng)端隨時(shí)監(jiān)控。New Relic 的 CEO Lewis Cirne 透露,不少大公司每年愿意出資 50 萬(wàn)美元購(gòu)買其頂級(jí)服務(wù),而 New Relic 所在的市場(chǎng)規(guī)模近 150 億美元,前景廣闊。本輪融資將用于提升針對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品上應(yīng)用性能的檢測(cè)水平。
國(guó)外面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品似乎一直都比較受寵,最近一個(gè)月,類似于 New Relic 這樣的創(chuàng)業(yè)公司頻繁獲得巨額投資,像 IT 系統(tǒng)報(bào)警服務(wù)PagerDuty在上月剛獲Andreessen Horowitz 1070萬(wàn)美元投資。隨后兩天,企業(yè)應(yīng)用程序管理服務(wù)AppDynamics完成5000萬(wàn)美元D輪融資,也計(jì)劃 IPO。