RIM發(fā)展路線圖:統(tǒng)一性移動(dòng)管理
譯文【2012年10月12日 51CTO外電頭條】當(dāng)RIM公司于2013年年初最終將睽違已久的BlackBerry 10智能手機(jī)推向市場(chǎng)時(shí),大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的BlackBerry企業(yè)服務(wù)器(簡(jiǎn)稱BES)將無(wú)法對(duì)這款機(jī)型進(jìn)行管理。沒(méi)錯(cuò),意欲重振雄風(fēng)的RIM公司已經(jīng)決定提供一套名為BlackBerry設(shè)備服務(wù)(簡(jiǎn)稱BDS)的全新服務(wù)器方案,作為BlackBerry品牌新產(chǎn)品線的支持后盾。當(dāng)然,早期版本的BlackBerry產(chǎn)品——包括BlackBerryOS 5、6或7——仍然可以借由目前的BES 5.04加以管理。
看到這里,大家是否感到RIM公司的新規(guī)劃有種莫名的混亂感?別急,再看看下面兩條消息:
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在這一堆自相矛盾的結(jié)論之外,我們?cè)賮?lái)聽點(diǎn)好消息:RIM公司打算將三套服務(wù)器方案整合為一套統(tǒng)一的產(chǎn)品,也就是前面提到的BES 10,并將于2013年5月正式推出。然而上文提到的三大系統(tǒng)平臺(tái)分裂方案將與通用Web控制臺(tái)(名曰‘BlackBerry企業(yè)服務(wù)’)一道于2013年年初亮相,而且這還不算完——正相反,根據(jù)RIM公司企業(yè)管理部門主管Jeff Holleran的說(shuō)法,這只屬于過(guò)渡階段。他坦言用戶需要使用多套不同服務(wù)器方案來(lái)支持iOS、Android以及BlackBerry 10(包括BlackBerry PlayBook平板,該系列平板可以被視為BlackBerry 10系統(tǒng)的的原始版本)在企業(yè)中的快速部署。
BlackBerry10與BES 10距離完善與真正面世還有很多長(zhǎng)的路要走。Holleran與他的幾位同事花了三個(gè)小時(shí)跟我深入探討了BlackBerry10與BES的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,但就連這幫業(yè)內(nèi)人士也無(wú)法回答我的許多問(wèn)題——因?yàn)檫@套尚處于開發(fā)階段的平臺(tái)其實(shí)連影子都還摸不著。雖然他們就BlackBerry10的用戶界面問(wèn)題進(jìn)行了部分解答,但其保守的描述方式及含糊其辭的態(tài)度更堅(jiān)定了我內(nèi)心對(duì)于這套新平臺(tái)完成度不高的猜想。
當(dāng)前的狀況
如果大家希望管理BlackBerry設(shè)備,首先需要將BES作為企業(yè)電子郵件系統(tǒng)的前端——只有這樣BlackBerry設(shè)備與郵件服務(wù)器之間的連接才能得到安全保障,同時(shí)獲得包括相機(jī)監(jiān)控、密碼要求等在內(nèi)的多種輔助機(jī)制。BES為BlackBerry設(shè)備量身打造了500余項(xiàng)類似的監(jiān)管內(nèi)容,幾乎能滿足最嚴(yán)苛的企業(yè)安全需求。
另外,大家也可以選擇使用BlackBerry互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為用戶郵件賬戶進(jìn)行高級(jí)設(shè)置,這種奇特的處理方式使得我們能夠通過(guò)POP或者IMAP方式訪問(wèn)郵件系統(tǒng),但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)設(shè)備并沒(méi)有獲得嚴(yán)格監(jiān)管。
RIM公司還在努力推銷BDS,其主要作用是管理目前只在BlackBerry PlayBook平板設(shè)備上搭配的RIM Balance技術(shù)——啥叫Balance?這是一種處于監(jiān)管之下的虛擬分區(qū),用于訪問(wèn)企業(yè)郵件系統(tǒng)及其相關(guān)資源。
除此之外,RIM公司還銷售專門用于管理iOS及Android設(shè)備的UDS。UDS所提供的配置文件能夠幫助我們管理VPN、Wi-Fi以及其它網(wǎng)絡(luò)連接(例如安全路由通信),它同時(shí)能對(duì)應(yīng)用程序執(zhí)行基本的加密及密碼管理政策。在iOS方面,UDS所安裝的配置文件與其它任何一款主流移動(dòng)設(shè)備管理(簡(jiǎn)稱MDM)工具完全一致,因?yàn)樘O果公司為了彰顯自身系統(tǒng)的安全性及管理API的普遍性而將配置機(jī)制固化在操作系統(tǒng)當(dāng)中。
如果大家還有閑錢,也可以考慮購(gòu)買Mobile Fusion Studio,它在本質(zhì)上是一款能夠作用于BES、BDS以及UDS三者的通用管理前端。
令人感到困惑的是(這向來(lái)是RIM公司的拿手好戲),在UDS管理之下的iOS與Android設(shè)備需要運(yùn)行一款名為Mobile Fusion客戶端的應(yīng)用,只有這樣UDS才能夠直觀掌握設(shè)備的使用狀態(tài),并借此將管理配置文件交付設(shè)備使用。
2013年年初計(jì)劃
當(dāng)BlackBerry 10系列設(shè)備最終投向市場(chǎng)之時(shí),RIM公司將繼續(xù)為其它BlackBerry舊機(jī)型提供BES 5.04。BDS用于管理PlayBook平板設(shè)備以及BlackBerry10智能手機(jī),而UDS則專門負(fù)責(zé)掌控當(dāng)前系統(tǒng)版本下的各Android及iOS設(shè)備。Mobile Fusion Studio將被更名為BlackBerry管理器(簡(jiǎn)稱BMS),它的作用是通過(guò)一套通用前端讓以上三種方案共同起效。而BES 5、BDS、UDS以及BMS綜合起來(lái)會(huì)被整體冠以BlackBerry企業(yè)服務(wù)的名頭——嗯,跟我們現(xiàn)在常用的BlackBerry企業(yè)服務(wù)器聽起來(lái)差不多,看來(lái)RIM公司一定是得了“不混亂會(huì)死”的病。
2013年5月計(jì)劃
如果一切都能按計(jì)劃順利進(jìn)行,那么RIM公司將于2013年5月推出BES 10,并由此將BDS、MDS以及UDS合并為第一套服務(wù)器方案當(dāng)中。專為舊機(jī)型服務(wù)的BES 5將仍然作為單獨(dú)的服務(wù)機(jī)制存在,而且能夠借由BES 10的管理員控制臺(tái)加以管理——從這個(gè)角度來(lái)看,二者似乎會(huì)成為一套統(tǒng)一的整體??偨Y(jié)起來(lái),BES 5仍將以獨(dú)立的姿態(tài)供IT部門使用,而隨著各BlackBerry 10以外的其它舊設(shè)備逐漸退出企業(yè)舞臺(tái),BES 5也能夠隨之淡出管理方案,同時(shí)不影響其它BlackBerry管理工具的正常使用。
但大家千萬(wàn)不要把“統(tǒng)一性服務(wù)器”與“通用政策”混為一談。iOS與Android設(shè)備仍然無(wú)法同BlackBerry 10及PlayBook設(shè)備共用同一套管理政策,而且這二者與其它BlackBerry舊機(jī)型的政策也無(wú)法互通。當(dāng)然,某些管理政策能夠在四類平臺(tái)上廣泛生效——即BlackBerry 5到7、BlackBerry 10及PlayBook、iOS與Android——但這只是偶然現(xiàn)象,不能一概而論。不過(guò)BlackBerry的新舊設(shè)備都擁有數(shù)百項(xiàng)管理政策可供使用,相比之下iOS只有約50項(xiàng),而Android則更是少得可憐。
Holleran指出,BlackBerry 10將會(huì)支持目前BES中所包含的大部分管理政策,而且其中某些項(xiàng)目會(huì)成為操作系統(tǒng)本身的一部分而繼續(xù)發(fā)揮作用,例如前面提到過(guò)的Balance服務(wù)。當(dāng)然由于硬件方面的差異,某些項(xiàng)目會(huì)遭到移除,但他拒絕透露將被棄用的具體服務(wù)內(nèi)容。
iOS與Android設(shè)備將在新UDS中獲得比當(dāng)前更豐富的管理功能,其具體實(shí)現(xiàn)方式可能與Good Technology及MobileIron等MDM供應(yīng)商一致,通過(guò)在平板中引入管理客戶端完成。Holleran表示,目前要討論究竟會(huì)有哪些新的管理功能會(huì)通過(guò)客戶端應(yīng)用進(jìn)入iOS及Android設(shè)備還為時(shí)過(guò)早。
EAS如何加入管理陣營(yíng)
大多數(shù)用戶對(duì)于RIM公司對(duì)EAS的使用機(jī)制存在誤解,這很正常,因?yàn)锽lackBerry打算利用兩種不同的方式讓EAS發(fā)揮作用。
首先,我們可以通過(guò)EAS政策利用微軟Exchange或其它服務(wù)器來(lái)管理BlackBerry PlayBook或者BlackBerry 10設(shè)備,這種方式與iOS及Android設(shè)備并無(wú)二致。也就是說(shuō)RIM公司在BES之外為我們帶來(lái)了另一種新的管理方案。因此,小型企業(yè)能夠以與iOS及Android設(shè)備相同的方式管理BlackBerry設(shè)備,使用的也是目前已經(jīng)存在的同類管理工具。
再來(lái)看第二種,BES 10采用EAS通路來(lái)傳輸Exchange(或其它服務(wù)器)與BES之間的數(shù)據(jù)流量。RIM公司這一次直接將原先的自有傳輸協(xié)議替代為更加通用的EAS協(xié)議,但傳輸內(nèi)容依然經(jīng)過(guò)嚴(yán)格加密,同時(shí)BES 10也并不一定會(huì)采用EAS管理政策。此次做出的改動(dòng)僅僅是引入EAS傳輸協(xié)議。
Holleran解釋稱,事實(shí)上如果我們通過(guò)BES 10將BlackBerry10設(shè)備連接到Exchange服務(wù)器端,那么除了遠(yuǎn)程清除之外的所有EAS政策都會(huì)自動(dòng)被禁用,同時(shí)BES 10管理政策則立即激活。這樣的處理方式能夠防止非BlackBerry用戶所設(shè)定的EAS管理政策與BlackBerry用戶所設(shè)定的BES管理政策之間發(fā)生沖突。
這么說(shuō)來(lái),為什么遠(yuǎn)程清除功能不會(huì)被BES所取代呢?理由很簡(jiǎn)單,由于使用遠(yuǎn)程清除功能時(shí)情況往往比較緊急,用戶很可能沒(méi)工夫操心BES和Exchange之類的IT概念,因此盡快起效就成了最緊迫的需求。另外,如果某位員工被意外辭退、突然離職或是有商業(yè)間諜之嫌,那么移動(dòng)設(shè)備端的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程清除工作顯然迫在眉睫,這時(shí)大家只要在Exchange上進(jìn)行操作即可。
當(dāng)然,以上做出的一切設(shè)想都建立在用戶利用BES進(jìn)行BlackBerry管理、同時(shí)利用Exchange或其它MDM工具負(fù)責(zé)非BlackBerry管理的基礎(chǔ)上——這是目前較為常見的情況,但RIM公司卻希望扭轉(zhuǎn)這一局勢(shì)。他們正在全力以赴,打算說(shuō)服企業(yè)用戶將所有的設(shè)備管理工作都交給BES 10統(tǒng)一完成,但美好的愿景真能實(shí)現(xiàn)嗎?就讓時(shí)間來(lái)告訴我們答案吧。
原文鏈接:http://www.infoworld.com/d/mobile-technology/rims-road-map-unified-mobile-management-203758
原文標(biāo)題:RIM's road map to unified mobile management