太原市檢察院的各項業(yè)務(wù)開展對網(wǎng)絡(luò)與IT資源的依賴越來越大，信息中心面臨的管理問題也不斷涌現(xiàn)：管理人員需要將各類信息系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備整合到統(tǒng)一平臺進行管理，但網(wǎng)絡(luò)的升級改造導(dǎo)致管理人員不能清楚全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，而內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌不一、性能不一、層次不一，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)中斷、異常等情況，造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷，嚴(yán)重影響了正常政務(wù)工作的展開。

根據(jù)太原市檢察院的運維需求，北塔軟件為其提供了北塔BTNM 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。北塔BTNM是一款通用的IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)應(yīng)用的管理平臺。它從網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的不同層次，收集與業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的各種信息，變被動、復(fù)雜的管理為主動、簡單的管理。北塔BTNM的設(shè)計思想和發(fā)展方向完全來自于用戶的需求，其產(chǎn)品優(yōu)勢也體現(xiàn)著全面、智能、穩(wěn)定、易用的特點，自推出以來已在各行業(yè)有著超過4000家的成功用戶，成為實至名歸的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

事前運維，拓?fù)鋱D統(tǒng)攬全局

北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)強大的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)管理功能可以支持網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B接結(jié)構(gòu)管理，能夠自動識別設(shè)備類型、制造廠商等信息，并自動生成物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，一張圖勝過一沓報表。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D能直觀即時的了解檢察院整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的每臺設(shè)備、每條線路的負(fù)載狀況和各項實時參數(shù)，并支持設(shè)備、線路的中文標(biāo)注。管理人員通過拓?fù)鋱D上設(shè)備的不同顏色，動態(tài)關(guān)注故障隱患點，比如，紅色即表示該臺設(shè)備的運行狀況異常，需要管理員引起注意，進行詳細檢查。拓?fù)鋱D簡單明了，管理員不用每天到機房巡檢，隨時就可以發(fā)現(xiàn)問題。北塔BTNM對太原市檢察院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做到全面、實時的監(jiān)控管理，高效運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)與IT基礎(chǔ)設(shè)施為業(yè)務(wù)人員的工作提供了基礎(chǔ)保障。

及時預(yù)警，贏得最佳排障時間

北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過設(shè)置閾值和定義告警級別，可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)流量、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的全面監(jiān)控，確保整個IT系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用的正常運行。一旦網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備運行異常，超過了正常的參數(shù)，北塔BTNM可以及時發(fā)現(xiàn)并精確預(yù)警，通過語音、短信、郵件等多種方式，主動及時的向管理員告知故障隱患所在，從而贏得排除故障隱患的最佳時間。北塔BTNM通過告警管理降低了管理人員的管理被動性，將管理人員從網(wǎng)管機面前解放出來，真正實現(xiàn)無人值守式的網(wǎng)絡(luò)運維管理，保障了整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

準(zhǔn)入控制，規(guī)范IP 保障內(nèi)網(wǎng)安全

政府行業(yè)中安全是第一位，其網(wǎng)絡(luò)特點是內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)分開，內(nèi)網(wǎng)是辦公系統(tǒng)，外網(wǎng)是其業(yè)務(wù)系統(tǒng)。北塔BTNM網(wǎng)管系統(tǒng)的運維保障功能可以很好的保障其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，如：事前管理，業(yè)務(wù)監(jiān)控，流量監(jiān)控等。內(nèi)網(wǎng)的管理要求為安全性管理：非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等，北塔BTNM的全網(wǎng)地址薄功能可以很好的解決這個需求，保證IP接入問題，并可以與安全認(rèn)證體系結(jié)合。

北塔BTNM的地址簿功能可以有效規(guī)范IP地址管理，每隔一段時間自動刷新全網(wǎng)的IP-MAC對應(yīng)關(guān)系，同時提供了基礎(chǔ)對應(yīng)表，網(wǎng)管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應(yīng)關(guān)系導(dǎo)入到基礎(chǔ)對應(yīng)表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應(yīng)關(guān)系和基礎(chǔ)對應(yīng)表中正確的對應(yīng)關(guān)系進行對比，一旦發(fā)現(xiàn)地址簿中有不存在于對應(yīng)表中的IP-MAC連接關(guān)系，系統(tǒng)會自動報警。這樣，IP盜用等問題就迎刃而解。

客戶反饋

據(jù)太原市檢察院的相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，通過使用北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理平臺，大大節(jié)約人力物力，提高了日常運維的工作效率。北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理平臺對IT系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，網(wǎng)管人員無需四處查看就對單位的整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)了然于胸。借助北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理平臺的主動式運維，太原市檢察院的網(wǎng)絡(luò)及各項IT基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)了穩(wěn)定高效的運轉(zhuǎn)，為日常司法業(yè)務(wù)的開展提供了有力保障。