軟件外包行業(yè)存在的三個(gè)難題
國際金融危機(jī)對軟件企業(yè)影響巨大。由于全球制造業(yè)企業(yè)銷售收入減少，導(dǎo)致他們在IT基礎(chǔ)設(shè)施以及軟件服務(wù)方面的投入計(jì)劃可能被推遲。軟件企業(yè)面臨著海外訂單減少、國內(nèi)市場急劇萎縮的情況。
企業(yè)為從國際金融危機(jī)中恢復(fù)過來，需要通過創(chuàng)新來改變運(yùn)營狀況，而創(chuàng)新更需要加大投入。
軟件外包行業(yè)存在的難題在于：
***，軟件外包行業(yè)為了對應(yīng)全球交付的趨勢和特點(diǎn)，往往工作時(shí)間不固定，希望政府能夠?yàn)檐浖獍髽I(yè)建立一種靈活的工作制度給予更直接的支持，使軟件外包企業(yè)在用人方面一是不違反法律規(guī)定，二是能夠用更靈活的制度來支持創(chuàng)新、推動(dòng)創(chuàng)新。
第二，希望國家在支持軟件外包企業(yè)發(fā)展人力資源方面能夠給予一定程度的補(bǔ)助。
第三，希望國家加大在國際市場的宣傳力度，提升中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在全球的地位和品牌影響力。
軟件與服務(wù)外包企業(yè)的機(jī)會(huì)在于：
一是全球制造型企業(yè)和IT服務(wù)機(jī)構(gòu)由于對成本更加敏感，會(huì)導(dǎo)致外包服務(wù)向中國轉(zhuǎn)移。
二是全球企業(yè)資產(chǎn)大幅縮水，對中國企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了良機(jī)，現(xiàn)在收購國外企業(yè)、建立海外機(jī)構(gòu)的成本相對便宜。
三是此時(shí)是獲取IT服務(wù)人才最容易的時(shí)刻，現(xiàn)在人才供應(yīng)充足，成本又較低。
另外，發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在大規(guī)模削減人力和研發(fā)費(fèi)用，這是中國企業(yè)和他們展開合作聯(lián)合創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新的***時(shí)機(jī)，也是中國企業(yè)融入全球創(chuàng)新的***機(jī)會(huì)。所以國際金融危機(jī)既是中國軟件企業(yè)面臨的一次挑戰(zhàn)，同時(shí)也是打造中國軟件品牌的一次絕好機(jī)會(huì)。
在對服務(wù)外包企業(yè)的稅收政策方面，不一定要對從事國內(nèi)外包的企業(yè)予以限制，應(yīng)該把國際和國內(nèi)看成一個(gè)整體。因?yàn)閲鴥?nèi)也有很大的外包市場，而且跨國公司也到中國來進(jìn)行外包業(yè)務(wù)，所以在這方面政策應(yīng)該擴(kuò)延一下，給國際和國內(nèi)從事軟件外包業(yè)務(wù)的企業(yè)以稅收的減免政策，來鼓勵(lì)他們招納人才。比如把稅收給免除了，但是這些免除的稅收必須用來招人，這樣既解決了社會(huì)就業(yè)，企業(yè)也有了發(fā)展后勁。
對于調(diào)整振興規(guī)劃中提出的培育新業(yè)務(wù)新模式、促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、扶持軟件外包企業(yè)發(fā)展的任務(wù)，本人認(rèn)為，軟件外包是我國改革開放成果能夠保持住的一個(gè)重要問題。中國制造業(yè)要加快升級(jí)，向日本和韓國的模式學(xué)習(xí)，讓制造業(yè)向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)變。如果我們的產(chǎn)品都能夠變成數(shù)字化的產(chǎn)品，中國將有幾千萬人口從事軟件開發(fā)、集成電路設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)，就會(huì)拉動(dòng)整個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以中國制造業(yè)成果的保持、制造業(yè)的升級(jí)和向高端轉(zhuǎn)移、制造業(yè)產(chǎn)品持續(xù)的出口等，都需要軟件和信息服務(wù)業(yè)的支撐。
在調(diào)整振興規(guī)劃中，國家提出實(shí)施政府國產(chǎn)軟件替代計(jì)劃。本人認(rèn)為，國家采購本土軟件產(chǎn)品是對中國信息服務(wù)業(yè)的一個(gè)支持。在涉及國家安全的領(lǐng)域，絕對要用國內(nèi)自己的信息安全產(chǎn)品。在政府辦公以及大型國家信息基礎(chǔ)設(shè)施方面，應(yīng)該推行使用國產(chǎn)軟件。
中國軟件企業(yè)目前規(guī)模偏小，國家應(yīng)該鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)的重組，鼓勵(lì)中國企業(yè)到海外收購。目前情況下需要緊急啟動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目就是簡化程序。之前，收購一個(gè)企業(yè)需要經(jīng)過很長時(shí)間的審批，希望政府在審批方面能夠建立綠色通道，比如一個(gè)部門可以一攬子解決所有手續(xù)問題等。
軟件外包企業(yè)希望能夠在幾個(gè)方面獲得實(shí)質(zhì)性扶持：一是國家的財(cái)政投入能夠用來支持人力資源的發(fā)展。比如軟件企業(yè)招人，政府給一些補(bǔ)貼，這樣既可以解決社會(huì)就業(yè)問題，同時(shí)還可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，支持企業(yè)未來的發(fā)展。在這方面希望能有一個(gè)更加積極的政策出臺(tái)。二是目前該產(chǎn)業(yè)還處于一個(gè)比較初級(jí)的發(fā)展階段，企業(yè)稅負(fù)偏重，希望在稅收政策方面能夠更寬松一些。三是希望在政策環(huán)境上能夠更完善一些，比如在勞動(dòng)法方面，包括到海外招人到中國來工作、中國企業(yè)到海外投資收購等，都希望能夠有更明確和更好的政策。
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