微軟計劃在本周晚些時候開始對其Live Search的改版Kumo進行內(nèi)部測試.透過微軟搜索部門高管薩提亞·納德拉(Satya Nadella)給員工發(fā)送的一封電子郵件和屏幕截圖,或許我們可以窺探出一些微軟的秘密.
電子郵件發(fā)送人:薩提亞·納德拉
發(fā)送時間:2009年3月2日下午4:18
收件人:微軟全體員工
內(nèi)容:內(nèi)部搜索測試體驗

搜索團隊需要大家的支持。我們一直在努力提高我們的搜索服務(wù)，希望與大家共同分享取得的進步。我們針對員工發(fā)布了kumo.com新測試程序， 請大家測試后提供反饋。目前kumo.com只在我們內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上使用，為了獲得足夠的反饋，我們將在未來數(shù)天內(nèi)將內(nèi)部live.com流量引導(dǎo)至測試站 點。Kumo是我們選定的用于內(nèi)部測試的代號。

盡管當今的搜索引擎取得了一些進步，但40%的搜索還是找不到答案；有一半的用戶因搜不到合適的結(jié)果而重新返回搜索狀態(tài)；46%的搜索過程超過了20分鐘。這表明用戶通過目前的搜索查并不能搜到自己的所需。

我們相信我們可以提供更好的、更有用的搜索體驗，可以幫助大家搜索到許多內(nèi)容。在測試過程中，很多特性將因國家的不同而有所改 變，但搜索結(jié)果的組織方式將幫助用戶節(jié)省大量時間。搜索結(jié)果左側(cè)的一個資源管理器窗格列出更多的工具幫助用戶完成任務(wù)。其它特性還包括有單次搜索歷史和懸 停預(yù)覽功能。

請訪問kumo.com或點擊下列樣本之一開始搜索，大家可以發(fā)現(xiàn)，搜到合適的結(jié)果將更加簡單容易。

微軟員工將是我們最知情的用戶，也是最苛刻的批評者，我們將高度關(guān)注你們的意見和反饋，以幫助我們提供更好的服務(wù)。你們將是我們提高服務(wù)的最重要的促進力量，你們曾經(jīng)反饋給我們的建議令我們受益匪淺。

當您訪問kumo.com時，每個頁面的右下角都有一個反饋標志。我們請求您每測試一次，都點擊反饋標志，對四個快速簡單問題發(fā)表評論。如果您希望給我們提供額外反饋，請直接在我們的博客上發(fā)表或發(fā)送郵件。

我們致力于提高創(chuàng)新速度和改進速度，請多多支持我們的工作并反饋您的建議。

薩提亞·納德拉

微軟Kumo搜索引擎截圖

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